安徽阜阳高效推进互联网农机化政务服务PAR灯
“你好,我是颍州区马寨的姚邦雷,去年八月份买的504大棚王,请问购机补贴什么到。”8月7日,农机手姚邦雷在安徽省阜阳市农机局微信公众平台发了一条这样的留言。
“收到!”阜阳市农机局微信平台编辑人员看到留言后迅速回复并把这条信息发到阜阳市农机系统办公QQ群,并 了颍州区农机局负责购机补贴工作人员,很快就查询了该农机手的补贴情况,并及时给予了回复。
近年来,阜阳市农机局积极推进“互联网+政务服务”平台建设,依托全国农机化信息服务平台,以阜阳市农机云平台为载体,积极布局“两微一端”,努力实现政务工作规范化、透明化,真正“让信息多跑路,让群众少跑腿”。
一高效整合现有资源,强化农机云平台建设。依托全国农机化信息服务平台、农机精准作业协同支撑平台、农机通、农机360电商平台等平台实现跨区作业在内的供需对接、应急管理,通过PC端、手机客户端实现作业监管与调度等信息服务。
二是持续优化板块栏目,打造好一个网站。“阜阳农机化”网站一年三次改版,新版面在保有原版面特色的基础上,新增了政民互动、办事指南、调查征集等板块,更适应新形势下农机化工作需要,拉近政府与民众之间的距离,为推动政民对话提供了良好的互动平台。
三是布局“两微一端”,开启“指尖上的服务”。2015年12月,阜阳市农机局开通了官方微信平台和官方微博,目前微信平台初步实现了查询购机补贴办事流程、补贴金额、咨询电话等内容。通过微信公众号和微博及时、准确发布市农机局政务公开、农机行业动态、工作动态、政策文件等内容,为百姓了解政府决策增加了渠道,同时通过平台积极回应网民关切、解疑释惑。
下一步,阜阳市农机局将进一步加大“互联网+农机化政务服务”平台建设,以提升农机部门电子政务、传播农机人好声音、讲好农机化故事为工作着力点,通过持续优化政务平台建设、重点策划政务服务栏目、精心设置政务服务内容,为人民群众提供更加便捷、优质、高效的服务。
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