秋叶机械网 >> 锥套

华南升起云浮云打造华南地区呼叫中心服务产浏阳原纸定向天线拆封拉线高频电缆z

2022-09-21

华南升起“云浮云”:打造华南地区呼叫中心服务产业

接线员正在忙碌工作

您好,欢迎致电客户服务,客服代表很高兴为您服务,请问有什么可以帮助您。 在云浮中唐服务外包有限公司的一个呼叫服务室中,忙碌的接线声此起彼伏。看到数以百计的客服人员,有的头戴着话筒忙于接线,有的穿梭于各个络服务平台,绵言细语中夹带着不时敲击键盘的 嘀嗒 声。他们坐阵云浮大数据的巨大络中,服务半径跨越1000公里之外。

煮蛋器

2015年9月6日,是云浮大数据建设重要的一天。云浮市与华唐中科教育科技(北京)有限公司成功签约,共同致力打造 云浮服务外包及呼叫中心产业园 。而随之成立的云浮中唐服务外包有限公司,作为华唐教育集团的子公司,成为该市计算数据中心产业链的发展载体之一。

点成线,线成,产业兴,城市兴。云浮的云计算及信息服务产业像一只雏鹰,在充满希望的天空里开始展翅翱翔。

华南呼叫中心的战略转移

华唐公司的众多合作伙伴

走进在云浮新区管委会附近的 云浮服务外包及呼叫中心产业园 ,近3万平方米的办公场地焕然一新。这里,数以百计设备组成的云计算数据中心过渡机房,为该市云计算大数据产业提供基础支撑。以华为公司、神州数码、软通动力作为整个产业最基础的第一层,华唐教育、中国库、广东粤数、云帕斯等公司依托第一层企业资源作为应用类业务的第二层,第三层以上发展大数据交易、信息服务外包、电子商务等下游产业链,云聚在此,渐渐地成为我市云计算大数据产业创业的孵化基地。

华唐作为国内产学研一体化的教育科技集团公司,成立于2008年,目前下设有2个研发中心、2个新兴产业发展最具代表性的产、学研究实验室、13个分公司、12个办事处和109个服务外包业务基地、合作院校300余所。正是因为母公司独具特殊的优越条件,云浮市中唐服务外包有限公司迅速地茁壮起来。 呼叫中心外包服务是一个非常符合中国国情的产业,它是一个人口密集的行业,要保证产业的持续性进行,需要大量的人才资源。”而华唐作为教育集团,拥有着校企合作的优势,从学校开始,引进、设立专业,培养应对性专业人才,把培育出来的人才直接输送到企业就业。 云浮中唐服务外包有限公司总经理宗涛告诉,近年来全国五个地区新建了五个呼叫服务外包职场,在两广地区云浮是唯一的一个。

借势延伸服务产业链

华唐公司的呼叫服务室

宗涛说, 大数据产业的位置选点非常重要,设备需要避震、避水,设备安放的环境都有很高的要求。云浮作为一个气候温和、环境稳麻纱定的城市,很适合发展大数据产业。 生态环境优良、得天独厚,气候常年稳定、少重大自然灾害发生,这对于大数据产业起到重要的自然保护作用。 云谷 选址所在的云浮新城核心区域,山体和湿地保存完整,同时作为全国 三融合 、全省 智慧城市 试点市,信息产业方面具有一定的基础。在区域优势方面,近年来云浮的交通条件得到了很大的提高,云浮距离广州仅140多公里,南广高铁的开通使行程缩短到1个小时内;同时距离深圳也仅有270公里,乘坐高铁不到2小时即可到达,有利于形成珠三角等地区紧密交流合作的圈子,帮助发展大数据产业。

近年来,呼叫服务外包大数据产业有一个趋势,开始从一线城市往二三四线城市转移,除了地理位置的选点优势外,成本也是企业考虑的一个重要因素。云浮执行的是粤北山区电价,每度电量电价较珠三角低0.15元,大数据云计算产业是一个对用电量要求较高的产业,这方面的优势也使各个企业落户云浮势在必得。 宗涛向介绍,珠三角地区包围着云浮,在两广地区目前还没有呼叫中心外包服务职场,云浮是目前唯一的一个,企业借助云浮优势在迅速发展,同时也带动云浮的前进。

云浮的教育事业正在不断发展,广东药科大学、广州华立职业学院等高校的落户,以及本地的基础教育,为云浮提供了足够的人才资源。 中唐在云浮多个学校都设立有职场实训基地,目前云浮中专建有300席、郁南2管道油泵00席、罗定职校即将扩大500席 校企合作联动呼叫中心服务产业,把云浮周边的院校结合起来,本地取材,服务于本地。 宗涛说。

近年来,市委、市政府高度重视和支持科技创新服务产业,这是优良投资环境不可或缺的前提。正如华唐教育集团董事长曹明元所说: 企业投资离不开当地党委、政府的鞋架大力支持,从云浮市委、市政府领导热情地邀请我们到云浮考察,到现在华唐教育正式落户,前后不到半年的时间,没有当地党委、政府的大力支持,我们不可能这么快签约落户。

全力打造粤港澳专属呼叫

华唐公司咖啡厅

宗涛向介绍,目前中唐一期项目的1000多个呼叫中心坐席已建成并投入使用,实行倒班制的形式,直接带动本地2000多人就业。到23者均要求节俭资源、节俭能源、提高利用率020年,计划新区共达到20000席,拉动万人就业,立足广东本地优势,打造广东及港澳地区专属的粤语席位。

中唐公司计划面向电信、金融、电商、移动互联、航空医疗等各行业的企业提供非核心业务外包服务,降低企业运营成本,提升终端客户满意度。目前已经进入人们的日常生活中,呼叫无时无处不在。如滴滴出行、天猫、百度糯米、艺龙、美团、10086、10000等就是常规的呼叫中心,订机票、订酒店等都会涉及呼叫中心。

我们主要是针对珠三角和港澳业务,推广离岸外包服务。天猫旗舰项目、联通业务、广东彩铃等项目已经进驻到中唐。 云浮中唐服务外包有限公司商务经理梁锦河向介绍,今年总部将云浮职场定位以高端服务项目为主,将扩大规模、特种管材、磁性材料、光学锗元件、核级锆等小金属、新材料有望受益加大人才引进力度,计划与滴滴粤语、海航、深航、要出发旅行及诚博(香港公司)等公司开展合作。

尖锐湿疣祸及儿童的原因有哪些
浙江治癫痫的医院
癫痫病人外出旅行时应注意什么
甲状腺
友情链接